Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Soulful KLG
Sabrina Conrad & Michèle Leuenberger

Ausbildungen und Kurse

1. Anbieterinnen

Soulful KLG
Sabrina Conrad & Michèle Leuenberger
Husmatta 3
7430 Rongellen
Schweiz

E-Mail: kontakt@soulfulacademy.ch
Website: www.soulfulacademy.ch

2. Rechtliches und Geltungsbereich

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Ausbildungen, Workshops, Veranstaltungen und begleitenden Angebote der Soulful KLG.

Spätestens mit der Anmeldung zu einer Dienstleistung gelten diese Geschäftsbedingungen als akzeptiert und rechtsverbindlich.

3. Charakter der Angebote

Die Angebote der Soulful KLG dienen der persönlichen Entwicklung, Selbsterfahrung und Weiterbildung. Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Betreuung.

Die Informationen aus der Webseite, Ausbildungen, Events, Kursen, Workshops und aus sonstigen Publikationen (Instagram) dienen der Information und können weder eine Untersuchung, eine Beratung noch eine Diagnose durch einen Arzt oder Heilpraktiker ersetzen. Jegliche Informationen zeigen nur mögliche Handlungsalternativen auf. Es wird keine Gewährleistung für die Vollständigkeit, Richtigkeit, Genauigkeit und Aktualität sämtlicher oben erwähnter Inhalte übernommen.

Bei gesundheitlichen Beschwerden wird empfohlen, eine entsprechende Fachperson zu konsultieren.

4. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung erfolgt über die Website oder über bereitgestellte Zahlungslinks.

Mit erfolgreicher Zahlung wird der Ausbildungsplatz verbindlich reserviert. Teilnehmende erhalten anschliessend eine Bestätigung per E-Mail mit weiteren Informationen.

Wird die Zahlung nicht innert Frist geleistet, wird der Ausbildungsplatz wieder freigegeben.

Die Ausbildungen mit Rechnung sind innert 15 Tagen nach der schriftlichen Anmeldebestätigung zahlbar. Ratenzahlungen werden individuell schriftlich per E-Mail vereinbart.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle ausgewiesenen Preise sind Endverbraucher-Preise in Schweizer Franken (CHF).

Die Zahlung erfolgt im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden. Erst nach Zahlungseingang gilt die Anmeldung als verbindlich.

Preisänderungen bleiben vorbehalten; massgebend ist der Preis zum Zeitpunkt der Buchung.

Die Online- und Dienstleistungsangebote gelten nur solange sie auf der Website ersichtlich sind.

6. Rücktritt, Umbuchung, Abbruch und Verhinderungsfall

Kann eine bereits bezahlte Ausbildung nicht besucht werden, ist dies der Soulful KLG schriftlich mitzuteilen. Die Abmeldung wird erst mit einer schriftlichen Bestätigung wirksam. In diesem Fall erfolgt eine Gutschrift über den gesamten Ausbildungsbetrag. Diese Gutschrift kann für Ausbildungen innerhalb eines Jahres eingelöst werden. Wird die Gutschrift nicht innert Frist eingelöst, verfällt diese. Bei unentschuldigtem Nichterscheinen erfolgt keine Gutschrift oder Rückerstattung.

Kursabsage infolge Krankheit oder Unfall: Versäumte Ausbildungstage infolge Krankheit, Unfall oder wichtigen persönlichen Gründen können nach Absprache mit Sabrina Conrad und Michèle Leuenberger von Soulful KLG kostenlos bei einem nächsten Ausbildungstermin nachgeholt werden.

Bei einer Abmeldung gelten folgende Regelungen:

• bis 60 Tage vor Ausbildungsbeginn: Rückerstattung abzüglich 25 % Bearbeitungsgebühr.

• bis 30 Tage vor Ausbildungsbeginn: 50 % des Ausbildungsbetrages werden fällig.

• weniger als 30 Tage vor Ausbildungsbeginn: der gesamte Ausbildungsbetrag bleibt geschuldet.

Nach Ausbildungsbeginn besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits bezahlter Ausbildungsgebühren.

Bei freiwilligem Abbruch durch Teilnehmende besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.

In begründeten Ausnahmefällen (z. B. Krankheit oder Unfall) kann nach individueller Absprache eine Teilnahme zu einem späteren Zeitpunkt ermöglicht werden. Ein Anspruch darauf besteht nicht.

Wird eine Ersatzteilnehmer:in gestellt, entfällt die Rücktrittsgebühr. Es wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.– erhoben.

Muss eine Ausbildung seitens der Soulful KLG abgesagt werden, werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet.

7. Teilnahmefähigkeit, Eigenverantwortung, Selbsterfahrung und persönliche Prozesse

Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Teilnehmende bestätigen mit der Buchung, dass keine gesundheitlichen Gründe gegen eine Teilnahme sprechen.

Psychische oder körperliche Einschränkungen sowie Schwangerschaft sind der Kursleitung vor Beginn mitzuteilen.

Die Ausbildungen und Kurse der Soulful KLG können Prozesse der Selbsterfahrung und persönlichen Entwicklung anstossen.

Teilnehmende erklären sich damit einverstanden, dass solche Prozesse individuell unterschiedlich verlaufen können. Sie übernehmen die Verantwortung für ihren eigenen körperlichen, emotionalen und mentalen Zustand während der Teilnahme.

Die Angebote der Soulful KLG ersetzen keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung.

8. Workshop- und Ausbildungsausschluss

Die Soulful KLG von Sabrina Conrad und Michèle Leuenberger behält sich vor, in begründeten Fällen einzelne Teilnehmende aus einem Kurs oder einer Ausbildung auszuschliessen. Noch nicht besuchte und schon bezahlte Kurs- oder Ausbildungstage werden erstattet.

9. Organisation und Durchführung der Ausbildungen

Die Soulful KLG behält sich vor, Ausbildungen, Workshops oder Veranstaltungen organisatorisch anzupassen, sofern dies aus wichtigen Gründen erforderlich ist und der Gesamtcharakter der Ausbildung erhalten bleibt.

Dies kann insbesondere beinhalten:

• Anpassungen von Zeitplan oder Ablauf,

• Durchführung in kleineren Gruppen oder im Intensivformat,

• Wechsel zwischen Präsenz- und Onlineformaten (z. B. via Video-Meeting),

• Verschiebung von Terminen.

Der inhaltliche Umfang der Ausbildung bleibt dabei grundsätzlich bestehen.

Sollten behördliche Massnahmen, gesetzliche Vorgaben oder andere Umstände ausserhalb des Einflussbereichs der Soulful KLG (z. B. Epidemien, Pandemien oder vergleichbare Ereignisse) die Durchführung vor Ort verhindern, kann die Ausbildung verschoben oder ganz oder teilweise online durchgeführt werden.

Wird die für eine Ausbildung erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, behält sich die Soulful KLG vor, die Ausbildung zu verschieben oder abzusagen.

Bereits bezahlte Ausbildungsbeiträge werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet oder auf Wunsch auf einen späteren Termin übertragen.

Die Ausbildungen werden grundsätzlich durch Sabrina Conrad und/oder Michèle Leuenberger durchgeführt. In begründeten Fällen kann die Ausbildung durch entsprechend qualifizierte Fachpersonen vertreten oder ergänzt werden.

Einzelne Ausbildungsinhalte oder ganze Ausbildungstage können bei Bedarf auch online durchgeführt werden (z. B. über Video-Meeting-Plattformen), sofern dies organisatorisch erforderlich ist oder äussere Umstände eine Durchführung vor Ort erschweren oder verhindern.

Die Qualität und der Inhalt der Ausbildung bleiben dabei grundsätzlich gleichwertig. Ein Anspruch auf ausschliesslich physische Durchführung vor Ort besteht nicht.

10. Kursunterlagen und Urheberrecht

Die Ausbildungsunterlagen sind im Preis inbegriffen und ausschliesslich zur persönlichen Nutzung bestimmt.

Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung für eigene Ausbildungen ist ohne schriftliche Zustimmung der Soulful KLG nicht gestattet.

11. Versicherung und Haftung

Die Teilnahme an Ausbildungen, Workshops und Veranstaltungen der Soulful KLG erfolgt eigenverantwortlich.

Die Teilnehmenden sind selbst für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich (insbesondere Unfall- und Haftpflichtversicherung).

Für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände während Ausbildungen oder Veranstaltungen übernimmt die Soulful KLG keine Haftung.

12. Zertifikate

Nach erfolgreicher Teilnahme erhalten Teilnehmende ein entsprechendes Ausbildungszertifikat bzw. Diplom im Rahmen der Ausbildungen der Soulful KLG.

13. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung der Buchung und Durchführung der Angebote verwendet. Details sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

14. Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Soulful KLG.

15. Schlussbestimmung

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.